天津市2022年全国硕士研究生招生考试报名考试费用网上支付说明

　　一、收费标准

　　依据津价费[2001]417号文件规定，收取报名费50元/人、考务费30元/科。不同类专业报考费收费标准如下：

　　管理类综合能力科目的专业：报名费：50元/人，考务费： 60元/人(30元/科 * 2科)，合计报考费：110元/人。

　　非管理类综合能力科目的专业：报名费：50元/人，考务费：120元/人(30元/科 * 4科，注：考试科目为3科的专业由于第三科满分为300分，故考务费用按4科核算)，合计报考费：170元/人。

　　二、网上支付前准备

　　考生在支付报名费之前，请先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中，随时注意支付平台和发行银行给出的提示信息，必要时，边对照说明边进行操作。

　　三、网上支付的步骤

　　1. 考生登录“中国研究生招生信息网”(以下简称研招网)的网报系统，填写报名信息成功后，点击“网上交费”(允许网上支付时间段：预报名阶段2021年9月24日至27日9:00-22:00，网上报名阶段2021年10月5日至25日9:00-22:00)。

　　2. 考生按网报系统提示，选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。

　　3. 考生按要求完整、准确填写所有缴费信息，点击“确定”后，系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住这两个号码，以备后期查询使用)，再点击“支付”后，等待系统处理(此时最好不要进行其他操作)。如果支付成功，系统将反馈“支付已完成”的信息。

　　四、网上支付的注意事项

　　1. 在支付过程中，考生须随时注意并记录支付平台和发行银行给出的提示信息。

　　2. 如果因网络传输等原因造成系统速度慢，请考生冷静耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

　　3. 支付时如果出现某一步骤异常，刷新不起作用，不要点击 浏览器“后退”键，而应重新点击“网上交费”按钮，否则系统会报错。

　　4. 如果重复支付几次系统提示的错误一样，可能由于浏览器缓存造成，可以在浏览器工具菜单中选择 “删除cookies”和“删除文件”后再重新支付。

　　5. 务必关闭浏览器中弹出窗口拦截功能工具，否则可能会在交费成功后屏蔽交费成功页面。

　　6. 请提前做好相关准备，尽量避免报名、缴费高峰时段，以免影响正常报名和网上支付。

　　7. 有关网上支付的相关问题，考生可拨打全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心(研招网)客服电话(010-67410388)或通过发送邮件的方式进行咨询(客服邮箱：kefu@chsi.com.cn)。

　　五、退费原则及方式

　　1. 允许退费的情况

　　(1)因考生网上支付操作不当，或因网络原因，造成同一订单号多次重复支付的，除生效一笔之外其它重复支付的款项将进行退费。

　　(2)网上报名支付成功后，考生因个人原因进行了“取消报名”操作而造成的报考费退费。

　　以上两种允许退费的情况，退费操作由研招网系统统一进行，一般情况下退款会在2021年12月31日前退还完毕，考生可在退款工作完毕后一个月内查询到账情况，发现问题请及时与研招网客服联系。

　　2. 不允许退费的情况

　　(1)考生未按规定进行网上确认的，不退报考费。

　　(2)考生因网报信息不准确、弄虚作假等原因不符合报考条件要求，导致未通过报考点资格审核或被招生单位拒绝报考的，不退报考费。

　　(3)考生已成功报名、缴费、信息确认但未参加考试的，不退报考费。

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